Il numero èattivo 365 giorni l'anno, giorno e notte. Si puo' utilizzare quando non c'è il medico di famiglia. Il servizio non sostituisce l'attività ordinaria degli studi medici ma vi si affianca. La sua funzione è quella di valutare i bisogni clinici, prendere in carico ed eventualmente indirizzare il cittadino verso il percorso piu' efficare ed appropriato
Sanità, in funzione il numero unico 051 31 31 per assistenza sanitaria primaria
Al numero rispondono medici di medicina generale che forniscono risposte qualificate