Tra le iniziative previste il monitoraggio degli anziani che si trovano in condizioni di isolamento o di difficoltà, in particolare per la consegna di farmaci e generi alimentari. Previsto anche un numero verde: 800562110 al quale rivolgersi per avere informazioni, ma anche chiedere servizi. L'intervista all'assessore al welfare e salute Luca Rizzo Nervo